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Il libro tratta argomenti inerenti le relazioni aziendali e tecniche di vendita, presenti anche riferimenti storici. Innovativo ed efficace il metodo delle 5 WM il quale ha una usabilità schematica e semplice. Si concentra sui modelli comunicativi per il marketing applicabili in ambito commerciale e alla pubblicità sui media classici, sulle nuove piattaforme televisive, sui social network, sul web e su modelli pubblicitari alternativi come lo Street Marketing ed il Viral Marketing. Le linee guida di questo testo, dall'impostazione didattica, preparano per l'affascinante mondo della comunicazione e del marketing attuale.
